<! >

5 типичных ошибок на сайтах психологов

2-4 марта 2018 года состоялась первая международная онлайн-конференция «Психологическая практика-онлайн: возможности и перспективы». Меня пригласили выступить и рассказать о типичных ошибках, которые допускают психологи на своих сайтах. Видео выступления: Ссылка на презентацию — https://clck.ru/DCWRp

03:00:00 18.04.2018

Маркетинг психологических услуг

Тем, кто устал от хаоса и случайностей в привлечении клиентов и хочет перейти к системной и стабильной работе, рекомендую вебинар, на котором я и психолог Ольга Писарева рассуждали о маркетинге психологических услуг. Вебинар обязателен для тех, кто: намерен зарабатывать частными консультациями. Вебинар полезен для тех, кто: не знает, что говорить о себе клиентам; хочет выстроить личный бренд; не понимает, где искать клиентов; не знает, как и где рекламироваться. Стоимость записи вебинара, презентации и рабочих материалов для психолога — 60 белорусских рублей (~$30). Узнать подробнее и купить.

03:00:00 17.08.2017

Как психологу подготовиться к выступлению в СМИ

Публичные выступления и интервью в СМИ помогают психологу найти клиентов. В теории. На практике многое зависит от психолога и того, как он ведет себя перед микрофоном. Вам будет легче подтвердить статус эксперта, если к интервью вы подготовитесь и последуете трем правилам: Выделяйте время на подготовку Не давайте интервью, если вас застали врасплох. Дайте себе время на обдумывание темы и того, что вы хотите сказать. И если вам звонят и хотят услышать под запись ответы на вопросы, не соглашайтесь. Скажите, что уточните факты и предложите перезвонить. Вы не обязаны принимать каждое приглашение на интервью. Тщательно обдумайте, стоит ли участвовать, если интервью может вас скомпрометировать или если тема обсуждения вне вашей специализации. И если вы отказываетесь, то по возможности порекомендуйте коллегу, который сможет ответить на вопросы. Соберите информацию Уточните у журналиста точную тему интервью и причины, по которым тема вызвала интерес редактора издания. Спросите, будут ли участвовать в интервью другие люди, и если да, то кто (какой профессии, представители какой организации). Чем больше информации вы соберете, тем лучше поймете, что же ожидать во время интервью. Не все журналисты охотно раскрывают карты, но как минимум получите: ФИО журналиста; название издания или канала, который он представляет; контактный телефон журналиста; точную тему интервью; дату выхода интервью в эфир или печать. Составьте 3 ключевые идеи До начала интервью вы должны четко осознавать, что же намерены донести до аудитории по обсуждаемой теме. Обязательно подготовьте 2-3 пункта, которых будете придерживаться, раскрывая тему. Во время интервью опытные психологи направляют журналиста к подготовленным пунктам («Это хороший вопрос, но что действительно важно…», «Сделаю небольшое пояснение перед тем, как продолжить…») и таким образом контролируют ход беседы. Все, что вы скажете журналисту на любом этапе взаимодействия, может пойти в эфир. Говорите только то, что вы хотите увидеть в печати, по телевизору, услышать по радио. Конфиденциальную информацию сохраняйте конфиденциальной.

03:00:00 16.03.2016

Визитка психолога. Альтернатива

Визитка психолога — быстрый способ поделиться с клиентом контактными данными. Специалисты по нетворкингу советуют даже за хлебом не выходить из дома без пяти визиток в кармане. А в смартфон рекомендуют установить мобильные приложения по созданию электронных копий визиток и переносе данных в контакты телефонной книги. Несмотря на помощь в установлении связей, визитка не способна сама напоминать человеку о вашем существовании. Если вы выпали из поля зрения на месяц-два, то о визитке с контактами могут и не вспомнить. Выход из ситуации нашла психолог Писарева Ольга. Из магнитной ленты она самостоятельно делает магнитики на холодильник. К забавному рисунку и высказыванию ненавязчиво добавляет фамилию и имя, род занятий, номер телефона и сайт. Благодаря такому подарку контакты психолога всегда под рукой и перед глазами обитателей кухни.

03:00:00 30.01.2016

Какие убеждения сдерживают доход психолога

Согласны ли вы с высказываниями: а) «Достаточно быть хорошим психологом и клиенты сами придут». б) «Я о себе не заявляю, потому как не умею (мне не комфортно) пиарить себя»? Эти фразы являются барьерами, которые мешают психологу, и особенно начинающему психологу зарабатывать. И если обозначенные установки в той или иной степени вам свойственны, рекомендую взглянуть на них критически. «Достаточно быть хорошим психологом и клиенты сами придут» С таким убеждением начинающий психолог постоянно посещает дополнительные курсы и тренинги, совершенствуя мастерство консультанта (диагноста). Ставка делается на развитие профессиональных навыков и умений в надежде запустить так называемое сарафанное радио. Предполагается, что как только клиенты отметят компетентность психолога, они обязательно его порекомендуют друзьям и знакомым. Однако, такое предположение не обоснованно. Ни у клиентов, ни у знакомых нет объективных критериев для оценки профессионализма. Если они и будут рекомендовать, то на основе других суждений. И.Ялом в «Экзистенциальной терапии» приводит пример, как клиентка не замечала его точных и элегантных интерпретаций, а вывод о терапии делала на основании комплиментов и теплых взглядов. Американские исследователи обнаружили тесную связь между оформлением кабинета психолога и восприятием уровня профессионализма. Добавьте мягкие кресла, подушки, ковровые покрытия и ваша компетентность в глазах клиентов сразу вырастет. Чтобы клиенты пришли к психологу, необходимо, чтобы они воспринимали этого психолога как эксперта в решении их проблем. Следовательно, приложите усилия по созданию устойчивого, нужного вам образа в сознании потенциальных клиентов. Я не призываю отказываться от развития профессиональных умений и навыков. Идея в другом: одной квалификации для построения прибыльного психологического бизнеса недостаточно. «Я о себе не заявляю, потому как не умею (мне не комфортно) пиарить себя» Все просто: чтобы мир узнал о вашем существовании, нужно показаться миру. Себя «пиарить» не нужно. Говорите не о себе, а о клиентах и для клиентов. Клиент эгоцентричен и прежде всего хочет получить ответы на свои вопросы. Ваша задача — не поразить, не вызвать wow-эффект, а заслужить доверие. И вам будут доверять, если получат от вас глубокий анализ или детальное объяснение актуальных проблемных тем. Назовите это не PR-кампанией, не продвижением, а просвещением. Выберите проблемное поле в котором будете развиваться как эксперт и делитесь знаниями и опытом с людьми. Создайте сайт/блог, пишите в социальных сетях, сотрудничайте со СМИ. Важно придерживаться выбранной ниши и давать аудитории полезную информацию. Рассказывая об услугах, психологу не требуется превращаться в ушлого продавца времен 90-х. Опирайтесь на факты и конкретные примеры. Как только человек отходит от фактов, он скатывается на уровень дешевой рекламы. Не говорите, что к вам можно обращаться в непростых жизненных ситуациях. Обозначьте краткий перечень проблем, в решении которых вы специализируетесь. Не пишите «квалифицированная помощь». Вместо этого укажите, что прошли сертификацию в выбранной нише (напр., сертификация по психотерапии стрессовых расстройств). Под запретом обещания гарантированного результата за один сеанс, если за таким обещанием не следуют неопровержимые свидетельства такой эффективности. В продвижении психологических услуг нет хвастовства и превосходных степеней. Есть изложение фактов и полезной для клиента информации…

03:00:00 8.12.2014

Смешное о психологах

Давайте посмотрим на профессию психолога глазами пользователя Twitter. Следует признать, что если какое-то время назад о психологах и было весьма смутное представление, то сейчас можно говорить о сформированных четких критериях профессионализма. Большинство людей безошибочно выделит психолога из толпы. Некоторые даже знают, как психолог выглядит, как разговаривает, и что же происходит в процессе консультирования. Этот портрет профессионального психолога настолько прочно утвердился в сознании, что человек скорее подвергнет сомнению вывеску на двери, чем этот внутренний образ. Основным источником клиентов для многих профессионалов психологического и психического здоровья по прежнему является сарафанное радио. Однако отсутствие клиентов и вопросы продвижения психологических услуг все еще актуальны для многих. Именно поэтому и появился ресурс psycareer.ru: чтобы вместе с вами обсудить клиента, который не пришел.

03:00:00 18.11.2014

Как собрать группу на психологический тренинг

Психолог, которого интересует вопрос, как продавать тренинги, часто желает услышать о наиболее эффективном способе продвижения тренинга. Нужно ли создавать тематический сайт, начинать вести рассылку или же достаточно выступить на региональной конференции, где размещать рекламу и что написать в рекламном сообщении. Однако, подобные вопросы — финальный этап продвижения тренинга. Начинать продавать тренинги следует с определения целевой аудитории и той проблемы, которую тренинг решает. Казалось бы, очевидная вещь, но попробуйте поинтересоваться у коллег, для кого они создали ту или иную программу. Какой пол, возраст, социальное положение предполагаемого участника? Большинство психологов впадают от подобных вопросов в ступор. И как следствие целевая аудитория обозначается «все желающие». Выделить целевую аудиторию — это не формально указать пол и возраст участников тренинга. Важно понимать, что целевая аудитория — в нашем контексте — это группа потенциальных участников тренинга со схожими потребностями и похожими патернами потребительского поведения. Это относительно однородная группа клиентов, и различия внутри этой группы небольшие, как в основных ценностях и жизненных позициях, так и в механизме принятия решения о выборе той или иной услуги. В силу этого неразумно называть целевой аудиторией психологического тренинга всех желающих. Разные мотивационные настроения, разный опыт и степень готовности к участию в подобных программах, различные предпочтения по организации и т.д. И это требует дифференцированного подхода. Кто-то скажет, что каждому не угодишь. Угождать каждому и не нужно. Разделите потенциальных клиентов на группы со схожими характеристиками, далее выберите ту, которая по тем или иным причинам интересна для вас (по размеру или динамике изменения, количеству конкурентов) и создайте тренинг на основе их актуальной неудовлетворенной потребности. Когда мы предлагаем тренинг для всех, то кому-то озвученные поводы для участия покажутся неубедительными, кого-то отпугнет непонятное название, кто-то не прочтет сообщение о тренинге, так как использует другие информационные ресурсы. А кто-то наоборот придет и станет для вас настоящим кошмаром, «замучав» вопросами, просьбами о скидках, угрозами пожаловаться в районную администрацию и пр. Кроме того, продавая тренинг всем сразу, мы заранее обрекаем себя на неустойчивое развитие. Стоит только рядом появится внимательному читателю psycareer.ru, как сразу же наиболее интересные клиенты перейдут к нему, потому как «он лучше понимает, что нам нужно». Как только вы определились с целевой аудиторией, создавайте благоприятный фон и коллекционируйте свидетельства способности решить проблемы потенциальных клиентов (достигать заявленные цели тренинга). Если у вас есть рекомендации участников прошлых похожих тренингов, новым клиентам следует о них знать. Если вы дополнительно обучались по теме тренинга, поместите сертификат на сайте. Что касается сайта, важно подчеркнуть, что для успешной продажи тренинга важен не сайт сам по себе, а то, насколько он ясно демонстрирует способность решить заявленную в программе тренинга проблему. В среднем человеку требуется 20-30 секунд на то, чтобы оценить сайт и решить, стоит ли знакомиться с ним дальше. Попросите знакомых посмотреть ваш сайт ровно полминуты и назвать 3 запроса, с которыми лучше всего к вам обращаться. Пусть делают выводы только на основании просмотренных страниц. И если среди ответов не будут фигурировать запросы созвучные теме тренинга — измените сайт. В корректировке вам помогут следующие статьи: «Способы нахождения клиентов: сайт психолога» и «Рекомендации по наполнению сайта для психолога». Выступления в СМИ также помогут сформировать репутацию эксперта. Статьи, интервью свяжите с темой тренинга. Познакомьтесь с советами, как организовать эффективное сотрудничество психолога со СМИ. Отдельным пунктом рассмотрим социальные медиа. Важно помнить, что социальные сети — для общения и обсуждений. Не рекламируйте тренинги в каждом втором посте, вместо этого налаживайте диалог с целевой аудиторией. Исследуйте принципы продвижения психологических услуг в социальных медиа. И теперь мы подошли непосредственно к рекламному сообщению. В основу текста положите актуальную потребность целевой аудитории. Потенциальным клиентам должно быть понятно, что предложение для них. Отлично, если вам удастся придумать яркий, созвучный с целями тренинга заголовок. Важно отметить выгоды участия в тренинге. И это должны быть только значимые для целевой аудитории выгоды. Упомяните некоторые свидетельства вашей компетентности (из собранной коллекции). И отдельно отмечу необходимость призыва к действиям. Приступая к написанию рекламного текста, держите в уме, каких действий вы добиваетесь от аудитории. Обозначьте эти действия. Укажите причины, по которым следует действовать немедленно, не откладывая решение на потом. И помните, что, рекламируя психологические услуги, важно избегать рекламных табу.

03:00:00 12.11.2014

Выступления психологов на TED

Миссия конференции TED состоит в распространении уникальных идей. Давайте вместе посмотрим, какие идеи, по мнению приглашенных психологов, достойны распространения. Как превратить стресс в друга Психолог Келли Макгонигал поставила под вопрос утверждение, что стресс приводит к болезням. По ее мнению, на здоровье влияет не стресс сам по себе, а вера в его пагубность. Для создания защитного барьера поверьте в полезность стрессовых событий и заручитесь поддержкой близких. Язык тела формирует вашу личность Пол Экман («Теория лжи») показал, как по нервному жесту, по углу бровей, по изменению интонации в голосе различать правду и ложь. На этом использование невербалики не ограничивается. Это еще и средство влияния на самого себя. Социальный психолог Эми Кадди приводит примеры, как тело настраивает мозг на напористость, закрытость или же силу. Психология «Я» в будущем По мнению Дэна Гилберта, человек — существо, которое постоянно меняется, но при этом думает, что его развитие окончено. Тот человек, которым вы являетесь сейчас, так же мимолетен и скоротечен, как и все те люди, которыми вы были раньше. Единственное, что постоянно в нашей жизни, — это изменения. Магия мысли Кейт Берри предстает в образе иллюзиониста, демонстрируя «магию» нашего мозга. Это видео — лидер по популярности на конференции TED.

03:00:00 10.11.2014

Перспективная профессия для психолога

Школа управления «Сколково» и Агентство стратегических инициатив составили альманах перспективных отраслей и профессий на ближайшие 15-20 лет. В перечне таких профессий есть и специалист с психологическим образованием: специалист по детской психологической безопасности. Круг обязанностей: проведение тестирования детских товаров и сервисов (игрушки, игры, мультфильмы, одежда, мебель и др .) на предмет угроз устойчивости психики и потенциального вреда развитию ребенка, создание рекомендаций по доработке продукта и способам его использования. Особенность профессии — требование к знанию детской психологии и физиологии (включая работу с детьми с отклонениями в развитии и с инвалидами). Потенциальные работодатели: «Маша и медведь», «Весна», «Лего», «Уолт Дисней СНГ», «Московский комбинат игрушек» и др. компании индустрии детских товаров и сервисов. Уже сейчас ощущается рост интереса к детской психологической безопасности. Экологические проекты, которые ранее заботились только о наличии токсических металлов в игрушках, стали целенаправленно искать детских психологов с просьбой дать экспертную оценку тому или иному изделию. Проводятся семинары, на которых родителей обучают правильному выбору игрушек как с экологической, так и с психологической точек зрения. Подчеркну, что в альманахе профессий не указали просто «психолог». Описание профессии идет через решаемую задачу. Вопрос не в том, какое у вас образование, сколько у вас за плечами семинаров, интенсивов и часов личной терапии. Важно только одно — какие актуальные задачи вы способны успешно решать как психолог.

03:00:00 5.11.2014

Направления для специализации психолога

Я как клиент признаю только одну специализацию психолога — специализацию в запросах клиента, с которыми психолог работает. Гештальтерапия, символдрама, интегративная психотерапия и прочее — для коллег и любителей рационализаций психологических состояний. Для остальных эти названия — ничего не говорящая абракадабра. Удивительно, почему психологи цепляются за подобные ярлыки и увиливают от правильного обозначения сферы своей специализации. Указывайте специализацию через направление в психотерапии только в одном случае: когда вы обучаете арт-терапии, гештальту и т. д. Когда целевая аудитория — студенты и выпускники психологических факультетов. В иных случаях объясняйте, что делаете, через краткий перечень клиентских запросов. Ниже предлагаю шпаргалку по возможным направлениям деятельности психолога. Делайте выбор! Начинающие психологи, описывая специализацию через решаемые проблемы клиентов, часто указывают похожие запросы. И как следствие мы получаем перенасыщение рынка специалистами, предлагающими одни и те же услуги, а также игнорирование других, возможно не менее интересных областей применения психологами знаний и навыков. При выборе специализации учитывайте конкурентное окружение.

04:00:00 17.06.2013

psycareer.ru

Все для развития психолога


http://feeds.feedburner.com/psycareer/oyKY Получить информер из RSS-канала:  http://feeds.feedburner.com/psycareer/oyKY http://feeds.feedburner.com/psycareer/oyKY https://www.psycareer.ru/ просмотрен 178 раз

 

Добавить RSS к себе в ленту:


Добавить в список для экспорта в список для экспорта



<! >

Вернуться в раздел: Консультации

страницы(20):


Реклама

Каталог RSS новостей:

?гры, игрушки ?нтернет Авто/мото/вело Администрации Безопасность Бизнес, финансы Благотворительность Блоги @Mail.Ru Блоги blogspot.com Блоги intwayblog.net Блоги wordpress.com Блоги ya.ru Блоги блог.ру Блоги, дневники Веб-разработка Города, регионы Деньги Дизайн Дневники LiveInternet Дневники@Diary.ru Дом, семья Женщинам Живой журнал Животные Законодательство Записи Twitter Знакомства Каталоги Кино, видео Компании Компьютеры Консультации Красота, здоровье Кредиты Кулинария Культура, искусство Литература Медицина Мобильная техника Мобильный контент Мода, стиль Мужчинам Музыка Недвижимость Новости Образование, наука Общество Объявления Оптимизация Отдых, туризм Подкасты Политика Порталы Пресс-релизы Природа, экология Программы Происшествия Промышленность Работа Радио, телевидение Развлечения Рамблер-Планета Реклама Религия Рукоделие СМ?, периодика Связь События Спорт Стена Facebook Страхование Строительство, ремонт Техника Технологии Товары, услуги Торговля Транспорт Файлы Форекс Форумы, сообщества Фото Электроника Юмор

<! >