В некоторых странах встречаются мобильные операторы и интернет провайдеры, которые блокируют доступ своих клиентов к IP-телефонии по протоколу SIP. В этом случае к нашему сервису можно подключиться по альтернативным портам. Данные подключения: Протокол: TCP Порт: 1111 или 111

Бесплатная связь внутри сети - услуга доступна сразу после подключения абонента, позволяет бесплатно и неограниченно по времени общаться с любым пользователем подключенным к нашей сети IP телефонии , после регистрации система автоматически выдаст бесплатный SIP номер вида 123456.    Услуга "бесплатная связь" необходима компаниям имеющим офисы в разных регионах страны, для сокращения расходов на связь между офисами и филиалами. Бесплатная связь пригодится и для домашнего пользования!

Видеотелефон  это аппарат, который позволяет собеседникам видеть друг друга при разговоре. Связь реализуется через IP-сети. Видеотелефон получил широкое распространение относительно недавно и используется в основном для бизнес-целей. Видеосвязь позволяет экономить рабочее время и ресурсы компании. Первый в истории гаджет для видеосвязи разработали в Германии в 1936 году. Устройство было публичным и «прожило» ровно 4 года. Четверть века спустя компания AT&T (США) установила видеотелефоны в Чикаго, Вашингтоне и Нью-Йорке. Эту услугу предлагали абонентам до 1970 года, но особой популярностью она не пользовалась: за все время на нее подписались около 500 человек.  Причина крылась в непомерно высокой абонентской плате (около 100 долларов). Во Франции первые коммерческие решения в области видеосвязи появились в 1972 году, после изобретения видеокодека. Устройство под названием Люминофон вывела на рынок Япония в 1985 году. А в 1992 году  AT&T снова попытала счастья с гаджетом «VideoPhone 2500», и опять безуспешно. Относительно широкое распространение видеотелефон получил только в начале текущего века. Сегодня интернет видеотелефон — это инструмент для видеосвязи через IP-сети. Гаджет реализуется на двух уровнях: программном и аппаратном.   Самый известный программный IP-видеотелефон — это скайп. Он дает возможность видеообщения либо с одним абонентом, либо с группой (видеоконференция). Для общения необходимы компьютер (нетбук, ноутбук, планшет, КПК), веб-камера, наушники и микрофон (либо гарнитура) и доступ к сети Интернет. К преимуществам программных видеотелефонов относятся экономичность, высокая скорость соединения, простота использования. К основным недостаткам — не особенно качественная передача видео и большая нагрузка на процессор ПК, что затрудняет параллельную работу на компьютере.   Аппаратные интернет-телефоны  Это устройство, состоящее из корпуса, жидкокристаллического дисплея, кнопок для набора номера и трубки (в некоторых моделях она отсутствует). В верхнем углу дисплея размещена камера, которая снимает звонящего. Гаджет заменяет традиционный телефонный аппарат и IP-телефон, не требует соединения с ПК. Через специальные разъемы к нему можно подключить внешний монитор и гарнитуру. IP видеотелефон отличают: Высокое качество связи. Большой перечень приложений. Широкий функционал («видео по запросу», маршрутизация данных, видеонаблюдение и прочее). Стабильность связи. Возможность организации обширной видеоконференции. Такая функция возможна при наличии встроенного MCU, или сервера многоточечной конференции. Он управляет ресурсами конференции, коррелирует возможности терминалов по передаче различного рода данных, перераспределяет звуковые и видео-потоки, предназначенные участникам. Согласно данным маркетинговых опросов, среди недостатков аппаратных интернет-телефонов пользователи чаще всего называют психологический дискомфорт. Часть респондентов рассматривают видеосвязь как излишне глубокое вторжение в их жизнь, другая часть утверждает, что такой способ общения нецелесообразен, поскольку все равно не может стать заменой живым человеческим контактам. Почти все опрошенные указывают, что хотят большей конфиденциальности в общении (именно в этом состоит причина популярности разного рода чатов).   Принцип работы IP видеотелефона ↑ Для передачи голосовых и видеоданных используется SIP — протокол, который обеспечивает начало, контролирование и окончание сеансов информационного обмена. К особенностям этого стандарта относятся: Простота реализации. Гибкость. Благодаря этой особенности можно использовать разное по типу конечное оборудование — например, интернет-страницу и видеотелефон. Многофункциональность. Протокол реализуется через разноцелевые серверы, число которых определяет возможности системы. Звонок происходит либо по IP-адресу пользователя, либо на его короткий номер (если видеотелефон интегрирован в корпоративную сеть). Схематично общение между двумя пользователями можно описать так: Абонент поднимает трубку и набирает номер. На удаленный сервер уходит сообщение «invite». Его адресат получает входящий вызов. На сервер поступает сообщение «ring». Пользователь поднимает трубку, отправляя тем самым сообщение «ок». Первый абонент отправляет второму запрос «ask», после чего начинается обмен видео- и аудиоданными. Когда кто-то из них заканчивает разговор, сервер получает сообщение «bye». Сеанс обмена информацией завершается. В процессе принимает участие кодек — программа, которая изменяет размер файлов мультимедиа. Она кодирует (сжимает) голосовой и видеопоток для передачи, а затем возвращает его в исходное состояние для воспроизведения. Видеосвязь: выгоды и сфера использования ↑ Основная область применения — крупный и средний бизнес. Видеосвязь — а значит, IP видео телефоны — используют: Для оптимизации бизнес-процессов. Статистика утверждает, что менеджер высокого звена тратит на перелеты и переезды около 5% своей профессиональной жизни. Видеосвязь — превосходная замена командировкам. Она позволяет экономить дорогостоящее время руководства и снижать издержки компании. Для обучения без отрыва от работы. Вебинары, виртуальные тренинги и обучающие курсы постепенно вытесняют традиционные образовательные программы. При необходимости срочно собрать в одном месте большое число экспертов и руководителей — например, для совещания. Такое решение становится особенно целесообразным, если офисы компании географически удалены друг от друга.          

Протокол SIP не связан с обменом данных. Он гарантирует старт, регулирование и окончание сеансов передачи информации: видео, музыки, текста, речи. Тип данных распознает сопутствующий протокол — SDP. SIP софтфон отличают следующие преимущества: Экономичность. Соединение «телефон-компьютер» позволяет существенно снизить междугородние и международные тарифы. Высокая скорость и надежность соединения. Отменное качество связи. Софтфон с одинаковой точностью передает голос и видео. Возможность очень тонкой регуляции доступа со стороны других абонентов. Например, программный телефон можно настроить таким образом, чтобы ваш ближайший бизнес-партнер мог дозвониться до вас в любое время, а доступ для других контрагентов был ограниченным. Причем партнер будет звонить всегда на один и тот же номер, но ответит ему мобильный телефон, ПК, нетбук, планшет — то устройство, которое в данный момент находится рядом с вами. Высокая степень мобильности абонентов.   Как работает программный телефон на основе SIP протокола? Технология SIP основана на принципе «обращение-отклик». Она реализуется с помощью серверов и клиентов SIP. Алгоритм самого простого общения двух абонентов можно описать так:   Первый пользователь включает софтфон и набирает номер. Его SIP клиент генерирует сообщение-«приглашение» и отправляет на удаленный сервер. У второго абонента раздается сигнал входящего вызова. Его SIP клиент отправляет на сервер сообщение — «звонок». Абонент поднимает трубку. На сервер уходит сообщение – «ОК». Первый пользователь посылает второму сообщение – «подтверждение». Затем стартует сеанс обмена данными. Когда кто-то из собеседников кладет трубку, на сервер уходит сообщение — «прощание». Если число абонентов в сети велико, такого простого алгоритма недостаточно. В этом случае возникает сложная, разветвленная сетевая архитектура, которую создают многочисленные удаленные сервера. Их назначение: учет абонентов и их авторизация; определение  местоположения пользователей; перевод звонка к месту реальной дислокации абонента; обеспечение внешних коммуникаций для внутренних сетей.   Работу софтфона внутри корпоративной сети можно описать следующим образом. Сотрудник включает свой ПК и активирует компьютерный телефон. Тем самым он отправляет сообщение регистрационному серверу. Тот получает во внутренней базе данных компании информацию о сотруднике и способах связи с ним. Эти данные отправляются на сервер локализации. Если сотруднику звонят, прокси-сервер устанавливает контакт с его рабочим местом. Разработчики и проектировщики считают SIP самой перспективной IP-технологией. Он отличается: Независимостью от производителя. С этим протоколом оборудование разных торговых марок чаще всего оказывается совместимым друг с другом. Клиент-серверным характером, что позволяет строить сети сколь угодно сложной архитектуры. Функциональность  SIP определяется количеством и назначением сетевых серверов. Простотой реализации. Большей гибкостью и мультимедийностью по сравнению с другими IP протоколами. Хорошей расширяемостью и масштабированием. Программный телефон на основе SIP пользователи все чаще признают лучшим софтфоном. В пользу такого выбора говорит, помимо всего прочего, разнообразие технических средств, которые работают с сервисами SIP. Это могут быть программы для звонков, адаптеры, трубки и телефоны, мини-АТС.

Технологию разработали в Международном союзе электросвязи с целью проведения голосовых и видеоконференций в современных сетях коммуникации, в том числе IP и цифровых. Иными словами, авторы создали новый телефонный протокол, заточенный под IP-сети (как частный случай — сеть интернет). Компьютерный телефон на основе H.323 поддерживает основной набор услуг: удержание входящего вызова, переключение (перехват) звонка, конференц-связь, переадресация; уведомление о новом вызове, поступающее во время разговора (вторая линия). Кроме того, протокол  H.323 разносторонний и гибкий, он обеспечивает высокое качество передачи голоса, устойчивое соединение, надежную связь и индивидуальную мобильность абонентов. Несмотря на все это, софтфон H.323 — не самый лучший. Его основные недостатки: На установку соединения он тратит довольно много времени. Технология реализуется сложно, что создает неудобства для разработчиков и службы эксплуатации. Желательно, чтобы все оборудование, необходимое для реализации протокола, было от единого производителя. В противном случае успех технологии не гарантирован. Неохотно взаимодействует с большинством приложений.

Скайп (IP-софтфон) — это полностью закрытая программа с децентрализованной архитектурой. Она позволяет общаться в сети при помощи голосовых и видео-сообщений (бесплатно), а также звонить и отправлять сообщения на мобильные и городские телефоны (платная услуга). Кроме того, перечень услуг скайпа включает: Голосовые конференции (до 25 участников, в том числе инициатор). Видеоконференции (до 10 абонентов). Начиная с апреля 2014 года, эта услуга бесплатна. Широковещание — одновременное голосовое общение с группой абонентов количеством до 150 человек. Голосовую почту. Передачу файлов. Обмен текстовыми сообщениями. Возможность получить персональный номер онлайн и принимать на него звонки из любых стран. Несомненные достоинства IP-софтфона — доступность, простота использования, скорость соединения, удобный и эстетичный интерфейс. Программа совместима с большинством операционных систем и довольно часто обновляется.  Поддержка скайпа предусмотрена почти во всех моделях мобильных телефонов (кроме работающих на платформе Symbian), во многих телевизорах последнего поколения. Основные недостатки программы: качество передачи голоса и в особенности видео бывает крайне низким; многих пользователей не устраивает организация и небольшие возможности чата. Но главная претензия — полностью закрытый код, несовместимый ни с одним открытым протоколом. Этот факт породил подозрения, что данные программы используются секретными службами для слежения за частными лицами.

Что такое софтфон? Так называется программа, которая позволяет обмениваться голосовыми и видео-сообщениями через IP-сеть, в том числе — через Интернет. Она совместима с любым «железом» и может быть установлена на стационарный компьютер, ноутбук или нетбук, планшет, КПК. Чтобы разговаривать через софтфон, нужны гарнитура, микрофон и колонки, а для видео-общения вдобавок потребуется камера. Некоторые пользователи предпочитают трубки, которые подключаются к компьютеру через usb-разъем, или подсоединенные к роутеру телефонные аппараты. Программный телефон обеспечивает 2 вида соединений: «компьютер-компьютер» и «компьютер-телефон». Компьютерные телефоны работают на основе следующих технологий: Закрытые специализированные протоколы, заложенные разработчиками в то или иное ПО. На них основаны ICQ, Mail.ru Агент, скайп. Эту группу можно условно назвать IP-софтфонами. Открытый IP-протокол H.323. Открытый протокол SIP. В поисках лучшего софтфона пользователи опираются на особенности его протокола. Именно они  определяют преимущества и недостатки программ.        

Сейчас ни одна компания не может обойтись без call-центра. Их создают для того, чтобы как можно выгоднее вести свой бизнес и совершенствовать его. Естественно, главная составляющая каждого колл-центра – хорошая телефонная связь. Для компаний, которые ежедневно принимают большое количество звонков, многоканальный номер телефона позволит одновременно принимать сразу несколько вызовов. Партнерам или клиентам больше не нужно слушать гудки «занято». Все что потребуется – заказать необходимое Вашему колл-центру количество телефонных линий и указать устройство для переадресации звонков. Для абонентов компания Sipinout.net предлагает любое количество линий без ограничений.   Заказав многоканальный номер для колл-центра, Вы сразу почувствуете все преимущества такой услуги. Если в Ваш колл-центре ежедневно поступают сотни звонков, то наш предлагаемый сервис станет просто незаменимым помощником. Чтобы иметь максимальное количество линий, Вам необходимо выбрать устройства для переадресации входящих звонков в call-центр. Сразу после активации номера, можете начинать новую ступень в развитии своего колл-центра. 

Звонки через Интернет – это очень просто! Но самое главное — что теперь это доступно всегда и везде, где имеется доступ к сети Интернет.   Многие ошибочно полагают, что для того, чтобы осуществлять звонки с помощью Интернета за границу, нужно иметь какое-то супермощное оборудование. Рядового пользователя в данном случае интересует возможность использования домашнего или рабочего компьютера для звонков за границу на стационарный телефон (схема «компьютер – телефон») или на другой компьютер (схема «компьютер – компьютер»). Главный аргумент, который привлекает пользователей ПК для осуществления звонков за границу с помощью интернета – это дешевизна.   Благодаря простоте и возможности использования обычных технических устройств, IP-телефонией может пользоваться каждый, имеющий компьютер с подключением к сети интернет.   С осуществлением звонков через сеть Интернет, каждый клиент получит не только неограниченное количество звонков каждый день, но и отличное качество связи. А благодаря специальным SIP приложением, такие звонки можно совершать совершенно бесплатно. Воспользовавшись услугой, клиенты получают следующие преимущества: удобство и легкость в использовании, самые низкие тарифы на связь, нет необходимости покупать дополнительное оборудование, можно находиться в любом городе или стране. Заказать услугу международных звонков через Интернет очень просто и не займет много времени. Все что вам нужно это: зарегистрироваться на сайте; скачать программу; пополнить счет и совершать звонки в любом направлении. Этот вид связи не зависит от городских либо сотовых телефонных сетей, звонки можно осуществлять абсолютно с любого устройства, которое имеет подключение к сети интернет, не зависимо от места нахождения абонента. Чтобы звонить, мы предлагаем Вам выбрать удобное устройство, с которого будет удобно совершать международные звонки. Наиболее удобно для этих целей использовать: персональный компьютер; мобильный телефон; IP-телефон или шлюз. Зарегистрировавшись на нашем сайте,  клиент может купить виртуальный номер любой страны мира, мобильный или городской. В случае, если что-либо не получается выполнить самостоятельно, всегда помогут в службе поддержки сайта, подскажут, ответят на возникшие вопросы. Для этого Вам нужно написать нам на электронную почту, в онлайн чат или позвонить по указанным телефонным номерам.  

Последнее время виртуальная IP – телефония становится более популярной, нежели обычная операторская связь. Многие компании отдают предпочтение виртуальным номерам, которые предлагаются по низким тарифам для совершения звонков, кроме того, они имеют дополнительные сервисы. Используя виртуальные номера, Вы получаете массу возможностей и преимуществ, которые позволят улучшить работу в любой компании. Данный сервис не зарегистрирован на определенный адрес, поэтому пользователь может очень легко принимать все звонки в любом удобном ему месте. Главное преимущество в том, что данный номер будет работать, даже если владелец его, переедет в другой город. Для этого нужен постоянный доступ в Интернет и установка программного обеспечения для совершения звонков. На мобильный телефон или на компьютер необходимо установить программы типа – xlite, zoiper, asterisk или другие. Для того, чтобы использовать все услуги этого номера, не нужно покупать SIM-карту или дополнительное оборудование. Главными особенностями виртуальных номеров считают то, что каждый входящий звонок может переадресовываться на любые устройства. Например: мобильный телефон, стационарный телефон, SIP   Каждый абонент сможет выбрать для себя самый удобный и выгодный способ приема звонков. Каждый вызов на виртуальные номера, может переадресовываться, не только на одно устройство, но и на несколько. Это дает возможность абоненту быть всегда на связи.   Еще одно преимущество использования таких номеров заключается в том, что их можно подключить в любую страну. Это позволит владельцу телефона оплачивать все звонки по самым низким тарифам. Теперь покупая виртуальные номера, можно экономить значительное количество денежных средств. Кроме того, использование виртуальных номеров позволит создать мини-представительство компании в нужном регионе. С его помощью деловые партнеры и клиенты без проблем смогут звонить в офис по локальным тарифам.   Данный сервис, позволит создать видимость нахождения компании на рынке, практически любой страны мира, что даст владельцу, без больших затрат, развить и расширить деятельность предприятия, а также увеличить количество деловых партнеров и клиентов.   Виртуальные номера дают возможность сэкономить на открытии новых представительств и офисов в разных регионах страны и мира. Экономия на междугородных и международных звонках, значительно поможет создать идеальный имидж любой компании.   Осуществить заказ виртуальных номеров телефона в нашей компании очень просто. Это не займет много времени, а все настройки Вы сможете сделать самостоятельно. Чтобы начать пользоваться услугами виртуальной телефонии, пройдите следующие шаги:   Зарегистрируйтесь на нашем сайте, Оплатите услугу любым удобным для Вас электронным платежом, Укажите страну, номер которой Вас интересует.